Kamp Sončni Gaj i FKK naturistički kamp

Kada je moguć dolazak u kamp?

Pri dolasku se najprije javite na recepciju, gdje ćete obaviti prijavu i dobiti sve informacije o smještaju i korištenju usluga.

Do kada moram na dan odlaska napustiti parcelu?

Vrijeme odlaska određeno je u skladu s uvjetima rezervacije odnosno kućnim redom kampa. Ako želite ostati dulje, mogućnost kasnijeg odlaska provjerite na recepciji.

Što ako dođem kasno navečer?

Ako očekujete kasniji dolazak, molimo vas da o tome prethodno obavijestite recepciju kako bismo vam mogli poslati upute za dolazak.

Mogu li rezervirati parcelu unaprijed?

Da. Prethodnu rezervaciju preporučujemo osobito u ljetnoj sezoni, za vrijeme praznika i u vrijeme veće popunjenosti.

Je li kamp prikladan za kampere, kamp-prikolice i šatore?

Da. Kamp Terme Banovci namijenjen je gostima s kamperima, kamp-prikolicama i šatorima.

Imaju li parcele električni priključak?

U kampu su dostupne parcele s mogućnošću priključka na električnu energiju. Pri rezervaciji provjerite opremljenost odabrane parcele.

Mogu li odabrati točno određenu parcelu?

Želje u vezi s lokacijom parcele možete nam priopćiti pri rezervaciji. Potrudit ćemo se uvažiti ih, no konkretan broj parcele bez posebne potvrde ne možemo jamčiti.

Koliko osoba može boraviti na jednoj parceli?

Broj osoba ovisi o veličini i vrsti parcele te rezerviranoj usluzi. Sve osobe koje borave u kampu moraju biti prijavljene.

Je li kupanje uključeno u cijenu kampiranja?

Kupanje je većinom uključeno, osim ako se izričito odlučite rezervirati samo parcelu. Opseg uključenih usluga ovisi o odabranoj ponudi odnosno paketu. Što uključuje vaša rezervacija, navedeno je pri rezervaciji i u potvrdi rezervacije.

Koliko su bazeni udaljeni od kampa?

Kamp je dio kompleksa Termi Banovci, pa su termalni bazeni gostima kampa nadohvat pješice (2 min).

Kakvi su bazeni dostupni?

Termalni park Terme Banovci nudi približno 2.000 m² vodenih površina s unutarnjim i vanjskim bazenima. Dostupni su termalni, rekreacijski i plivački bazeni te dječje vodene površine i tobogani.

Mogu li posjetiti i saune?

Da. Gostima je na raspolaganju Saunsko selo Prlekija. Ulaz ovisi o odabranom paketu odnosno može se doplatiti.

Imaju li Terme Banovci i FKK kamp?

Da. Terme Banovci imaju odvojeni FKK kamp, namijenjen gostima koji žele provesti odmor u naturističkom okruženju.

Ima li FKK kamp svoj bazen?

Da. FKK dio ima odvojeni termalni bazen.

Postoji li u FKK dijelu i sauna?

Da, u FKK dijelu gostima je na raspolaganju i sauna.

Moram li u FKK dijelu cijelo vrijeme biti bez odjeće?

FKK područje namijenjeno je naturističkom načinu boravka. Molimo goste da poštuju pravila i kućni red FKK područja te privatnost drugih gostiju.

Ima li kamp sanitarije i tuševe?

Da. Gostima kampa na raspolaganju su sanitarni prostori i tuševi.

Postoji li servis za kampere?

Informacije o pražnjenju otpadnih voda, opskrbi svježom vodom i drugim servisnim mogućnostima za kampere provjerite pri rezervaciji odnosno na recepciji.

Ima li u kampu Wi-Fi?

Na području Termi Banovci gostima je na raspolaganju bežični internet. Kvaliteta signala može se razlikovati ovisno o lokaciji parcele.

Je li kamp prikladan za obitelji s djecom?

Da. Kamp i Terme Banovci osobito su popularni među obiteljima. Djeci su na raspolaganju bazeni, tobogani i druge vodene površine, a u odabranim terminima i animacijski program.

Kako se obračunava boravak djece?

Cijena ovisi o dobi djeteta, terminu i odabranoj ponudi. Osobe u dobi od 18 godina ili više smatraju se odraslim osobama.

Jesu li psi dobrodošli u kampu?

Kućni ljubimci su dopušteni. Boravak sa psom navedite već pri rezervaciji. Potrebna je doplata.

Smije li pas na bazene?

Kućni ljubimci zbog higijenskih pravila nemaju pristup restoranu, bazenskim i wellness površinama.

Mogu li kao gost kampa koristiti hotelski restoran?

Gosti kampa mogu koristiti ugostiteljsku ponudu Termi Banovci u skladu s aktualnim radnim vremenom i raspoloživošću.

Mogu li dokupiti doručak ili večeru?

Mogućnost doručka, večere odnosno drugih obroka provjerite na recepciji. Preporučujemo prethodnu rezervaciju.

Što ako imam alergiju ili posebnu prehranu?

Molimo vas da nas o alergijama, intolerancijama ili posebnim prehrambenim zahtjevima obavijestite unaprijed.

Kako potvrđujem rezervaciju?

Ako za rezerviranu ponudu nije određeno drugačije, rezervacija je potvrđena plaćanjem 30 % vrijednosti rezervacije. Ostatak podmirujete na recepciji.

Za goste bez kreditne kartice akontacija se prima najkasnije u roku od 5 dana od unosa rezervacije.

Mogu li promijeniti rezervaciju?

Rezervaciju obavljenu putem online sustava rezervacija možete putem interneta promijeniti najkasnije 7 dana prije dolaska, u skladu s uvjetima rezervacije.

Kakvi su uvjeti otkazivanja?

Ako za rezerviranu ponudu nije navedeno drugačije:

• 7 do 1 dan prije dolaska: 30 % vrijednosti rezervacije
• 1 do 0 dana prije dolaska: 80 % vrijednosti rezervacije
• nedolazak (no-show): 80 % vrijednosti rezervacije

Rezervaciju možete putem online sustava otkazati najkasnije 1 dan prije dolaska.

Što ako zbog više sile ne mogu doći?

Ako se zbog više sile ne možete pojaviti u rezerviranom objektu, naknada se ne naplaćuje u skladu s važećim općim uvjetima.

Mogu li u kampu boraviti dulje razdoblje?

Za dulji boravak i sezonske mogućnosti preporučujemo izravan upit, jer ponude ovise o terminu i raspoloživosti.

Moram li pri dolasku predočiti osobni dokument?

Za prijavu gostiju pri dolasku pripremite važeće osobne dokumente svih osoba koje će boraviti u kampu.

Gdje mogu dobiti dodatne informacije?

Za sva dodatna pitanja i pomoć pri rezervaciji na raspolaganju smo vam na info@terme-banovci.si.