Splošni pogoji poslovanja

Kartica ugodnosti Banovička

Člani kartice ugodnosti Banovička so deležni ugodnosti pri bivanju: v času bivanja dva otroka do 12. leta bivata brezplačno, upokojenci pa pri bivanju treh ali več noči prejmejo 10 % popust na nočitev z zajtrkom.

Kartica ugodnosti prinaša tudi popuste pri lokalnih ponudnikih in omogoča zbiranje vrednosti nakupov na vseh prodajnih mestih v Termah Banovci.

Rezervacija, cene in plačilo

Zahvaljujemo se vam za rezervacijo in vas prosimo, da si ogledate pogoje poslovanja hotela.

• Za garancijo rezervacije je potrebna veljavna plačilna kartica.
• Cena velja za eno osebo na noč. DDV (9,5 %) je vključen v ceno, turistična taksa in prijavnina pa nista vključeni.
• Turistična taksa znaša 2,50 € na odraslo osebo na noč, 1,25 € za goste do 18. leta starosti, 1,25 € za nastanitev v mobilnih hiškah in 1,25 € za FKK kamp.
• Prijavnina znaša 3,00 € na osebo in se obračuna enkratno.
• Rezervacija je garantirana s številko kreditne kartice. Kreditna kartica za potrditev rezervacije ne bo obremenjena.
• Če gost nima plačilne kartice, se kot garancija vplača polog v višini 30 % celotne vrednosti aranžmaja. Garancijski depozit se sprejema najpozneje sedem dni pred prihodom.
• Rezervacijo brez kreditne kartice opravite po e-pošti na naslovu info@terme-banovci.si.
• Celotni znesek poravnate na recepciji ob odhodu iz hotela.

Prijava, odjava in otroci

• Prijava v objekt je mogoča na dan prihoda po 14.00.
• Odjavo iz objekta je treba na dan odhoda opraviti do 11.00.
• Nepravočasna odjava iz hotela se dodatno zaračuna.
• Otroci, stari 15 let ali več, se obravnavajo kot odrasle osebe, zato se jim zaračuna polna cena. Pri rezervaciji jih je treba prišteti k odraslim osebam.

Popusti za člane kartice ugodnosti Banovička

• Dva otroka do 12. leta bivata brezplačno z nočitvijo in zajtrkom v sobi z dvema odraslima osebama, če imajo kartico Banovička. Večerja se jima zaračuna kot dodaten obrok.
• Upokojenci prejmejo 10 % popust na nočitev z zajtrkom pri bivanju najmanj treh noči, če imajo kartico ugodnosti Banovička.
• Popusti se ne seštevajo in se med seboj izključujejo.

Splošni popusti

Otrok v sobi z dvema odraslima osebama biva na ležišču oziroma pomožnem ležišču. Dva otroka do 11,99 leta bivata brezplačno v vseh primerih (z dvema odraslima ali eno odraslo osebo).

Vsak naslednji otrok:

• 0–3,99 leta: brezplačno,
• 4–6,99 leta: 50 % popust,
• 7–11,99 leta: 30 % popust,
• 12–17,99 leta: 10 % popust.

Če biva ena odrasla oseba, se vedno obračuna doplačilo za enoposteljno uporabo (single use) v višini 30,00 €. Če otroci bivajo brezplačno, ena odrasla oseba plača 30,00 €.

Pogoji odpovedi rezervacije

Rezervacija je garantirana s številko kreditne kartice. Kreditna kartica za potrditev rezervacije ne bo obremenjena.

• Potrjeno rezervacijo lahko brez stroškov odpoveste do sedem dni pred prihodom.
• Za preklic rezervacije od šest do štiri dni pred prihodom se zaračuna 30 % vrednosti celotnega aranžmaja oziroma avansa.
• Za preklic tri dni pred prihodom, na dan prihoda ali v primeru neprihoda (»no show«) se zaračuna 80 % naročenih storitev oziroma celotnega aranžmaja.

Dodatne informacije

Za dodatne informacije smo dosegljivi na info@terme-banovci.si ter na telefonskih številkah 02 513 14 40 in 041 588 701.

Pridržujemo si pravico do odpovedi ali spremembe rezervacije, če je prišlo do zlorabe rezervacijskega sistema ali napake zaradi malomarnosti uporabnika.

Terme Banovci d.o.o.
Banovci 1A, 9241 Veržej, Slovenija

Telefon: +386 (2) 513 14 40
E-pošta: info@terme-banovci.si
Spletna stran: www.terme-banovci.si

Davčna številka: SI96319461
Matična številka: 8438340000