Všeobecné obchodní podmínky

Karta výhod Banovička

Držitelé karty výhod Banovička získávají výhody při pobytu: během pobytu dvě děti do 12 let bydlí zdarma, důchodci při pobytu tří a více nocí získají 10 % slevu na nocleh se snídaní.

Karta výhod přináší také slevy u místních poskytovatelů a umožňuje sbírání hodnoty nákupů na všech prodejních místech v Termách Banovci.

Rezervace, ceny a platba

Děkujeme vám za rezervaci a prosíme, abyste se seznámili s obchodními podmínkami hotelu.

• Pro garanci rezervace je nutná platná platební karta.
• Cena platí za jednu osobu na noc. DPH (9,5 %) je zahrnuta v ceně, lázeňský a registrační poplatek zahrnuty nejsou.
• Lázeňský poplatek činí 2,50 € na dospělou osobu na noc, 1,25 € pro hosty do 18 let, 1,25 € za ubytování v mobilních domech a 1,25 € za FKK kemp.
• Registrační poplatek činí 3,00 € na osobu a účtuje se jednorázově.
• Rezervace je garantována číslem kreditní karty. Kreditní karta nebude pro potvrzení rezervace zatížena.
• Pokud host nemá platební kartu, skládá se jako garance záloha ve výši 30 % celkové hodnoty pobytu. Garanční záloha se přijímá nejpozději sedm dní před příjezdem.
• Rezervaci bez kreditní karty proveďte e-mailem na adrese info@terme-banovci.si.
• Celou částku uhradíte na recepci při odjezdu z hotelu.

Ubytování, odhlášení a děti

• Ubytování je možné v den příjezdu po 14.00.
• Odhlášení je nutné provést v den odjezdu do 11.00.
• Pozdní odhlášení z hotelu se účtuje zvlášť.
• Děti ve věku 15 let a více jsou považovány za dospělé osoby, proto se jim účtuje plná cena. Při rezervaci je nutné je připočíst k dospělým osobám.

Slevy pro držitele karty výhod Banovička

• Dvě děti do 12 let bydlí zdarma s noclehem a snídaní v pokoji se dvěma dospělými osobami, pokud mají kartu Banovička. Večeře se jim účtuje jako doplňkové jídlo.
• Důchodci získají 10 % slevu na nocleh se snídaní při pobytu nejméně tří nocí, pokud mají kartu výhod Banovička.
• Slevy se nesčítají a vzájemně se vylučují.

Všeobecné slevy

Dítě v pokoji se dvěma dospělými osobami spí na lůžku neboli přistýlce. Dvě děti do 11,99 let bydlí zdarma ve všech případech (se dvěma dospělými nebo s jednou dospělou osobou).

Každé další dítě:

• 0–3,99 let: zdarma,
• 4–6,99 let: 50 % sleva,
• 7–11,99 let: 30 % sleva,
• 12–17,99 let: 10 % sleva.

Pokud bydlí jedna dospělá osoba, vždy se účtuje příplatek za jednolůžkové užití (single use) ve výši 30,00 €. Pokud děti bydlí zdarma, jedna dospělá osoba platí 30,00 €.

Storno podmínky rezervace

Rezervace je garantována číslem kreditní karty. Kreditní karta nebude pro potvrzení rezervace zatížena.

• Potvrzenou rezervaci můžete bezplatně zrušit do sedmi dnů před příjezdem.
• Za zrušení rezervace šest až čtyři dny před příjezdem se účtuje 30 % hodnoty celého pobytu neboli zálohy.
• Za zrušení tři dny před příjezdem, v den příjezdu nebo v případě nedostavení se (»no show«) se účtuje 80 % objednaných služeb neboli celého pobytu.

Další informace

Pro další informace jsme k dispozici na info@terme-banovci.si a na telefonních číslech 02 513 14 40 a 041 588 701.

Vyhrazujeme si právo zrušit nebo změnit rezervaci, pokud došlo ke zneužití rezervačního systému nebo k chybě z důvodu nedbalosti uživatele.

Terme Banovci d.o.o.
Banovci 1A, 9241 Veržej, Slovinsko

Telefon: +386 (2) 513 14 40
E-mail: info@terme-banovci.si
Webové stránky: www.terme-banovci.si

Daňové číslo: SI96319461
Identifikační číslo: 8438340000